Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ak6153

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan obligasi undang-undang yang mengikat akaun anda di ak6153 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan DikemaskiniDasar Privasi DataPolisi Penggunaan WajarHak Akaun PenggunaBidang Kuasa Malaysia
ak6153 Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ak6153
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang ak6153

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia pada setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami secara langsung melalui sembang dalam aplikasi atau laman web ak6153 — tersedia setiap hari untuk pertanyaan mengenai terma dan dasar.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, hak data atau aduan terma melalui e-mel ke alamat sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, gunakan borang khas dalam bahagian Tetapan Akaun anda di ak6153 — proses mudah dan selamat.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan Dasar Kami

Kami membina sistem pengurusan data dan keselamatan akaun ak6153 dengan mengutamakan privasi anda. Setiap lapisan proses kami — dari pengumpulan data hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda dilindungi…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Polisi Kuki

ak6153 menggunakan kuki penting untuk operasi akaun dan kuki analitik pilihan untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar atau akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak6153. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dalam Tetapan Keselamatan bagi melindungi log masuk, transaksi dan maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadam secara kekal dari sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang mengendalikan semua permintaan akses, pembetulan dan aduan privasi. Hubungi mereka melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami untuk tindakan segera.

Browse Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur yang berkaitan dengan akaun anda di ak6153 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat di wilayah yang disokong mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan dalam bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran, mematuhi keperluan undang-undang, dan mengesan aktiviti penipuan. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Data akan dipadam setelah tempoh penyimpanan wajib di bawah undang-undang Malaysia tamat, biasanya dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Hantar aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur aduan dalaman kami.

Tentu boleh. Sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda boleh diperbetulkan melalui bahagian Profil Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami terus. Pembetulan akan dikemaskini segera setelah pengesahan selesai dilakukan.